Última atualização: 5 de setembro de 2026
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- Responsável pelo tratamento
A loja online Mereço Prime, disponível em merecoprime.pt, é explorada por:
GUARDA-JÓIAS – GESTÃO DE CONDOMÍNIOS, LDA.
NIPC: 507252730
Sede: Rua do Guarda Jóias, n.º 11, 1.º Dt.º, 1300-291 Lisboa
A denominação e a sede serão atualizadas nesta Política de Privacidade após a conclusão e registo das alterações societárias em curso. - Dados pessoais que podemos recolher
No âmbito da utilização da loja online e da realização de encomendas, poderão ser recolhidos, nomeadamente:
Nome;
Morada de faturação e/ou entrega;
Endereço de correio eletrónico;
Número de telefone;
NIF, quando fornecido ou necessário para faturação;
Dados relativos às encomendas, produtos adquiridos, pagamentos e entregas;
Comunicações efetuadas através do site ou dos nossos canais de contacto;
Dados técnicos necessários ao funcionamento e segurança do website, designadamente endereço IP, navegador e informação relacionada com cookies.
Não recolhemos nem armazenamos diretamente os dados completos dos cartões bancários utilizados através de prestadores externos de serviços de pagamento. - Finalidades e fundamentos do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados para:
Processamento e execução de encomendas — incluindo pagamento, faturação, preparação, expedição, entrega, devoluções e apoio ao cliente. O tratamento é necessário à execução do contrato ou à realização de diligências pré-contratuais.
Cumprimento de obrigações legais — nomeadamente obrigações fiscais, contabilísticas e de faturação.
Atendimento e comunicações com o cliente — para responder a pedidos de informação, reclamações ou outras comunicações.
Segurança e funcionamento do website — incluindo prevenção de fraude, abuso e incidentes de segurança, quando exista fundamento legal para o tratamento.
Comunicações de marketing — quando aplicável e sempre que seja exigido, mediante o consentimento do titular, que poderá ser retirado a qualquer momento.
A celebração e execução de uma compra não depende do consentimento para receber comunicações de marketing. - Partilha de dados
Os dados pessoais não são vendidos.
Poderão, contudo, ser comunicados ou disponibilizados, na medida estritamente necessária, a entidades que prestem serviços indispensáveis ao funcionamento da loja, designadamente:
Prestadores de serviços de pagamento;
Instituições bancárias;
Empresas transportadoras e serviços de entrega;
Prestadores de serviços de faturação e contabilidade;
Prestadores de alojamento, manutenção e suporte técnico do website;
Autoridades públicas, fiscais, judiciais ou outras entidades, quando exista obrigação legal.
Estes destinatários apenas deverão receber os dados necessários à prestação dos respetivos serviços ou ao cumprimento das obrigações aplicáveis. - Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo dos períodos de conservação exigidos pela legislação fiscal, contabilística ou outra legislação aplicável.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não existir obrigação legal que imponha a sua conservação, serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável. - Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá, consoante as circunstâncias, exercer os direitos de:
Acesso aos seus dados pessoais;
Retificação de dados inexatos ou incompletos;
Apagamento dos dados;
Limitação do tratamento;
Oposição ao tratamento;
Portabilidade dos dados;
Retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.
A retirada do consentimento não compromete a licitude dos tratamentos efetuados anteriormente.
O exercício destes direitos é, em princípio, gratuito e deverá ser solicitado através dos contactos disponibilizados pela Mereço Prime.
O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). - Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas destinadas a proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação através da Internet permite garantir segurança absoluta. - Cookies
O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento e poderá utilizar outras categorias de cookies de acordo com as escolhas efetuadas pelo utilizador.
A informação detalhada sobre os cookies utilizados, respetivas finalidades e gestão das preferências encontra-se na Política de Cookies da Mereço Prime. - Ligações e serviços de terceiros
O website poderá recorrer a serviços ou apresentar ligações para plataformas de terceiros. O tratamento de dados efetuado diretamente por essas entidades encontra-se sujeito às respetivas políticas de privacidade. - Alterações à Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que ocorram alterações legais, técnicas ou relativas ao funcionamento da Mereço Prime.
A versão em vigor estará permanentemente disponível no website, acompanhada da respetiva data de atualização. - Contactos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou para o exercício de direitos relativos a dados pessoais, poderá contactar a Mereço Prime através do correio eletrônico merecoprime@gmail.com